Rapport Intégré 2021-2022

Les trois volets de notre stratégie

NOS INNOVATIONS EN 2021

Du côté des offres

  • Lancement de notre nouvelle gamme d’offres de banque au quotidien coconstruite avec nos clients. Composée de cinq offres, cette gamme leur permet de trouver la formule la plus adaptée à leur quotidien. Selon l’offre choisie, nos clients peuvent ainsi bénéficier de produits et services tels qu’une carte bancaire, des assurances pour leurs achats ou pour leurs voyages, un forfait pour leurs opérations à l’étranger, etc. Et, bien sûr, avec toujours un accès à une agence et à un conseiller.
  • Prêt étudiant garanti par l’État : afin d’accompagner la formation de tous les jeunes, en 2021, les Caisses Régionales ont proposé la garantie de l’État pour les jeunes ne bénéficiant pas de caution parentale et souhaitant souscrire un prêt étudiant pour financer leurs études supérieures.
  • Nouvelle gamme de placements 100 % engagée qui, au‑delà de la recherche de performance financière, permet d’avoir un impact positif sur le monde, au travers de quatre grandes thématiques, toutes créatrices de valeur pour le client (soutien des entreprises françaises, contribution aux évolutions sociétales, participer aux défis climatiques et environnementaux et investir dans l’immobilier durable).
  • Filière santé :
    • Lancement d’une enveloppe de financement de 250 M€ en partenariat avec la Banque Européenne d’Investissement destinée à favoriser l’installation des professionnels de santé en zone sous tension ou la création de maisons de santé.
    • Édition d’un guide clients sur « Comment rejoindre une structure de santé sur son territoire » et diffusion d’un webinaire en partenariat avec Le Quotidien du Médecin sur « maison de santé, communauté professionnelle territoriale de santé ».
  • Proposé depuis février 2021, Blank est une solution pour les indépendants qui cherchent un compte digital, des assurances en cas de coups durs et des services leur simplifiant la gestion de leur activité (création d’entreprise, éditeur de devis/factures, gestion des notes de frais, déclaration Urssaf…). Le tout dans un forfait tout compris.
  • Nouvelle formule du magazine Regards Partagés avec une valorisation de l’expertise patrimoniale.