Rapport Intégré 2020-2021

Des métiers diversifiés au service de la relation globale

3. Créer de la valeur ajoutée

Des métiers diversifiés au service de la relation globale

Nous voulons être le partenaire de confiance de tous nos clients. Nous couvrons l’ensemble de leurs besoins financiers et patrimoniaux : moyens de paiement, assurances, gestion de l’épargne, financement, immobilier, accompagnement à l’international.

GESTION DE L’ÉPARGNE ET ASSURANCES

ASSURANCES

1er assureur en France(1), Crédit Agricole Assurances propose une gamme complète et compétitive, en épargne/retraite, prévoyance/emprunteur/assurances collectives et assurance dommages, associée à l’efficacité du réseau bancaire du Groupe et de partenariats hors Groupe à l’international.

  • Chiffre d’affaires 29,4 Mds€
  • Encours gérés en épargne/retraite 308 Mds€
  • Nombre de contrats en assurance dommages 14,6 millions
GESTION D’ACTIFS

Amundi est le premier gestionnaire d’actifs européen en termes d’actifs sous gestion, et se classe dans le Top 10 mondial(2). Le Groupe gère 1 729 Mds€ et compte six plate-formes de gestion principales (Boston, Dublin, Londres, Milan, Paris et Tokyo).

  • Encours sous gestion 1 729 Mds€
  • N° 1 européen de la gestion d’actifs(2)
  • Présence dans près de 35 pays
GESTION DE FORTUNE

Indosuez Wealth Management regroupe les activités de gestion de fortune du
Groupe Crédit Agricole(3) en Europe, au Moyen-Orient, en Asie-Pacifique et aux Amériques. Distingué pour sa dimension à la fois humaine et résolument internationale, il est présent dans 13 territoires à travers le monde.

  • Actifs sous gestion(3) 128 Mds€
  • 3 060 collaborateurs
  • Présence dans 13 territoires

BANQUE DE PROXIMITÉ

CAISSES RÉGIONALES

Les 39 Caisses régionales, sociétés coopératives et banques de plein exercice, accompagnent les projets de leurs clients : particuliers, patrimoniaux, agriculteurs, professionnels, entreprises, acteurs du secteur public et de l’économie sociale.

  • 24,8 millions de clients, dont 21 millions de clients particuliers
  • 10,9 millions de sociétaires
  • 23,5 % Part de marché crédit des ménages
LCL

LCL est en France la seule banque à réseau national qui se consacre exclusivement aux activités de banque et assurance de proximité. Son offre couvre l’ensemble des marchés : particuliers, professionnels, banque privée et banque des entreprises.

  • Encours de crédits 143 Mds€ (dont 86 Mds€ de crédits habitat)
  • Encours de collecte totale 220 Mds€
  • 6 millions de clients particuliers
BANQUES DE PROXIMITÉ À L’INTERNATIONAL

Les Banques de proximité à l’international du Crédit Agricole sont implantées principalement en Europe (Italie, Pologne, Serbie, Ukraine) et dans des pays choisis du bassin méditerranéen (Maroc, Égypte) dans lesquels elles servent tous types de clients (particuliers, professionnels et entreprises de la PME à la multinationale), en collaboration avec les métiers et activités spécialisés du Groupe.

  • Encours de crédits 57,2 Mds€
  • Encours de collecte bilan 58,5 Mds€
  • 5,3 millions de clients

(1) Source : L’Argus de l’assurance, 18 décembre 2020 (données à fin 2019).

(2) Source : palmarès IPE Top 500 Asset Managers publié en juin 2020 sur la base des encours sous gestion de décembre 2019.

(3) Hors LCL Banque privée, Caisses régionales et activités de banque privée au sein de la Banque de proximité à l’international.