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Guide de l'actionnaire 2021

1. Découvrir le Groupe

LE PROJET HUMAIN

La responsabilité humaine en proximité, une exigence

Notre ambition

Devenir l’employeur préféré dans le Top 5 en Europe pour les services financiers.

Comment ?

Par la puissance du collectif. Par des femmes et des hommes engagés et fiers de travailler pour le Crédit Agricole. Par un pacte social cohérent.

1. RESPONSABILISER PAR UNE TRANSFORMATION MANAGÉRIALE EN PROFONDEUR
  • Des managers qui donnent un cadre de confiance et font progresser leurs équipes par une plus grande mise en responsabilité.
  • Des femmes et des hommes autonomes pour une plus grande responsabilité en proximité.
2. TRANSFORMER L’ORGANISATION POUR ÊTRE AU PLUS PRÈS DU CLIENT
  • Une organisation qui renforce la responsabilité individuelle.
  • Des nouveaux modes de travail pour diffuser une culture de l’amélioration continue.
3. RENFORCER LE PACTE SOCIAL POUR CRÉER UN CADRE DE CONFIANCE QUI POUSSE À LA PRISE D’INITIATIVES
  • Un pacte social amplifié pour plus de confiance entre toutes les parties prenantes du Groupe.
  • Une diversité alignée sur celle de nos clients amplifiant le jeu collectif et la prise d’initiatives.
ACCOMPAGNEMENT DE NOS COLLABORATEURS PENDANT LA CRISE SANITAIRE

Afin d’accompagner les collaboratrices et les collaborateurs du Groupe au mieux dans ce contexte si particulier, la Direction des Ressources Humaines Groupe a déployé plusieurs dispositifs et mesures.

Pour la santé et le bien-être au travail, comme la télé-consultation médicale, une cellule psychologique à distance, l’application CA Ma Santé, l’offre Sport, etc.

Pour les nouvelles méthodes de travail, deux chartes de bonnes pratiques dédiées aux collaborateurs et aux managers et un guide pour faciliter le retour progressif à l’activité post-confinement.

Pour les enfants de nos collaboratrices et collaborateurs, une offre d’accompagnement scolaire pour les enfants de la 6e à la terminale.

UNE POLITIQUE DIVERSITÉ QUI PORTE SES FRUITS

1er dans les services financiers en France du classement européen du Financial Times récompensant les Diversity Leaders 2020 et dans le 1er quartile sur dix pays européens.